2012年1月27日金曜日

アップルストアは盗品でも保証期間内なら新品と交換。

アップルはiPhoneの修理で保証期間内なら新品と交換しているようです。

記事によると
  • 本人以外でもアップルストアにiPhoneの修理で持ち込める
  • それが盗品かどうかのチェックは行っていない
  • 本来の持ち主がアップルストアに取りに行っても持ち込んだ人と違う場合、返してもらえない
  • NYの地下鉄やバスの乗客から盗まれた携帯電話のうち70%はiPhone
という事らしい。

アップルストアに日本のような行政指導は行われないのだろうか?
訴訟国家のアメリカなら訴えられそうだけど、そういう話になっていない。

それにしてもアップルストアは酷い。

記事
Appleの顧客サービスはiPhone泥棒にも手厚い? ITPro

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